Für den alternden Menschen da sein und das Leben im Heim lebenswert gestalten.
Die Pflegeheim Berntor AG umfasst zum jetzigen Zeitpunkt das Pflegeheim Berntor in Thun und das Pflegeheim Sunneguet in Seftigen. In Zukunft soll ein drittes Haus in Grenchen dazu kommen – das Pflegeheim Sunnepark.
Menschenbild:
Jeder Mensch ist einzigartig. Seine Würde und Selbstbestimmung steht im Zentrum unseres Handelns. Wir respektieren die Individualität und fördern Menschen im Rahmen ihrer Möglichkeiten. Wir achten das Leben bis zuletzt und bemühen uns, auch im Sterbeprozess für unsere KlientInnen und ihre Angehörigen da zu sein.
Ziel:
Wir wollen im Umfeld unserer Standorte eine führende Rolle unter den Pflegeheimen einnehmen und halten.
Folgende Leitgedanken sollen uns beim Wohnen, Leben und Arbeiten stets begleiten:
Wir achten darauf, dass wir für die Lebensqualität unserer KlientInnen, MitarbeiterInnen, Lieferanten und Partner sowie grundsätzlich für die Gesellschaft insgesamt einen wertgeschätzten Beitrag leisten, welcher auch mit unseren kommerziellen Vorgaben zu vereinbaren ist.
Wir stellen unsere Tätigkeit in den Dienst des alternden Menschen und sind bestrebt ihnen die Möglichkeit zur eigenen Entfaltung zu bieten, ihre sozialen und kulturellen Interessen zu fördern.
Wir setzen auf fachkompetentes Personal mit spezialisierten Ausbildungen.
Der Berufsnachwuchs ist uns wichtig, deshalb bilden wir regelmässig Lernende in Gesundheitsberufen aus.
Unseren Leistungsvorsprung wollen wir durch effiziente und wirkungsvolle Organisationsformen, Geschäftsprozesse und Arbeitsmethoden halten und entwickeln.
Sicherheit wird bei uns umfassend verstanden, Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz wie auch die Sicherheit, Arbeitsplätze längerfristig anbieten zu können.
Umwelt-, Qualitäts- und Sicherheitsmanagement:
Die Verpflichtung, ökologisch zu denken und zu handeln, haben wir im Handelsregister eingetragen. Mit Unterstützung durch unser umfassendes Managementsystem wollen wir die ISO-Norm 9001 zum Qualitätsmanagement, die ISO-Norm 14001 zum Umweltmanagement und die Vorschriften und Auflagen zu Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz erfüllen. Deshalb arbeiten wir in allen Bereichen mit beherrschten Arbeitsprozessen.
Für die Zubereitung der Mahlzeiten werden ausschliesslich frische biologische Früchte und Gemüse verwendet. Das Fleisch wird von auserwählten Betrieben mit artgerechter Tierhaltung bezogen.
Wir wenden wirksame Massnahmen zur Verminderung der Umweltbelastung und zur Schonung der natürlichen Ressourcen an. Wir nutzen neue Technologien zur Erhaltung und Steigerung unserer Leistungsfähigkeit.
Das Vertrauen unserer KundInnen ist der Schlüssel zu unserem Erfolg:
Leistung und Gegenleistung werden konsequent, im Sinne einer langfristigen Partnerschaft, ausgehandelt.
Unsere Räumlichkeiten stellen wir auch gerne andern Organisationen für die Freizeitgestaltung und für kulturelle Anlässe zur Verfügung, wobei extreme Interessens- oder Haltungsformen nicht berücksichtigt werden.
Finanzielle Grundlagen:
Finanzieller Erfolg und eine gesunde Entwicklung gehört zu unserem marktwirtschaftlichen Selbstverständnis. Wir erbringen eine anspruchsvolle Qualität zu einem angemessenen Preisverhältnis.
Das Verhältnis zu unseren Partnern basiert auf dem Leistungsgedanken. Wir treten für eine freie Marktwirtschaft und den Leistungswettbewerb ein.
All diese Überlegungen sind mit den ökologischen Grundfesten der Pflegeheim Berntor AG zu vereinbaren und unsere Dienstleistungen richten sich nach den Bedürfnissen älterer Menschen.
Die lernende Organisation:
Eine klare, flache und prozessorientierte Führungsstruktur ermöglicht uns, unsere Kräfte ökonomisch einzusetzen. Wir arbeiten nach verbindlichen internen Richtlinien (Rollenverständnis / "Empowerment"), um unsere Tätigkeiten zu definieren und auszuführen.
Fehler und Konflikte gehören zum Leben, wir führen mit Zielsetzungen. Partizipation und Kooperation bestimmen unsere Haltung und unseren Führungsstil. Wir bieten dem Personal systematisch fortschrittliche Aus- und Weiterbildung an.
Die Anstellungsbedingungen sind transparent und zeitgemäss und sollen dem individuellen Aufgaben- und Leistungsprofil Rechnung tragen. Die MitarbeiterInnen werden regelmässig qualifiziert.
Aufgaben, Verantwortung und Entscheidungskompetenzen bilden eine Einheit, werden klar formuliert und soweit wie möglich delegiert. Damit stärken wir das Verantwortungsbewusstsein aller MitarbeiterInnen und erhöhen ihre Arbeitszufriedenheit.
Thun, 31. Dezember 2009
